Возврат товара

Возврат

Ткань - это мерный товар, который подлежит обмену и возврату только в случае несоответствия заявленным характеристикам или при наличии дефектов. Мы идем навстречу покупателям и готовы вернуть вам 70% от стоимости Вашего отреза ткани, если по каким-либо причинам Вам не подошла эта ткань.

Помимо этого, мы готовы вернуть вам всю сумму, если на ткани обнаружатся дефекты, о которых вы не были предупреждены. Внимательно ознакомьтесь с условиями, которые должны быть соблюдены для того, чтобы мы приняли Ваш заказ обратно:

Условия возврата 70% от стоимости Вашего заказа:

- в течение 7 дней с момента получения посылки – срок заявления о намерении вернуть покупку;

- от 1 метра одним отрезом;

- ткань не подвергалась обработке;

- ткань не должна иметь приобретенных дефектов;

- расходы за пересылку ткани покупатель оплачивает самостоятельно;

Для оформления возврата Вам необходимо связаться с нами по эл. почте, в теме письма указав дату и № заказа и слово «ВОЗВРАТ».

Вы можете вернуть ткань любым удобным способом. Также Вы можете самостоятельно привезти товар в наш магазин.

Мы вернем Вам 70% от стоимости Вашего заказа после того, как получим ткань.

Условия возврата 100% от стоимости Вашего заказа:

- в течение 14 дней с момента получения посылки – срок заявления о намерении вернуть покупку;

- ткань не подвергалась обработке;

- ткань не должна иметь приобретенных дефектов;

- расходы за пересылку ткани покупатель оплачивает самостоятельно;

- Мы вернем Вам 100% от стоимости Вашего отреза после того, как получим ткань и убедимся в ее целостности и отсутствии приобретенных дефектов.

Пожалуйста, будьте внимательны к расцветке тканей. Оттенки фотографий, представленных на сайте, могут незначительно отличаться в зависимости от настроек вашего монитора. Мы указываем в описании основные краски тканей. Так же Вы всегда можете задать уточняющие вопросы. Мы всегда готовы Вас проконсультировать!